Política de privacidad

1. Introducción

ColorDesign es un servicio de generación de LUT y AI Color Studio basado en navegador. Esta Política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.

2. Información que recopilamos

Solo recopilamos la información necesaria para operar, proteger y mejorar el servicio.

• Información de cuenta, como correo electrónico, nombre, imagen de perfil, proveedor de autenticación y ajustes de cuenta.
• Información de facturación y créditos, como plan, paquetes comprados, estado de pago, saldo de créditos e historial de transacciones. Los datos de pago son procesados por nuestros proveedores de pago.
• Datos de uso, como páginas visitadas, funciones usadas, eventos de exportación, registros de error, información del dispositivo/navegador y región aproximada.
• Información que envías al soporte, incluidos mensajes, adjuntos y detalles de diagnóstico.

3. Imágenes, LUT y procesamiento local

El análisis de imagen, transferencia de color, vista previa y creación de LUT en LUT Generator y AI Color Studio se ejecutan localmente en tu navegador siempre que sea posible.

Durante la generación normal de LUT o la vista previa de estilos, tus imágenes fuente y de referencia no se suben a nuestros servidores. Los archivos .cube, presets .xmp e imágenes graduadas se generan en el navegador salvo que una función indique claramente lo contrario.

Si envías archivos voluntariamente al soporte o usas una función que indique una subida, esos archivos se usan solo para prestar el servicio solicitado.

4. Cómo usamos la información

• Proporcionar cuentas, autenticación, facturación, saldos de créditos y desbloqueos de descarga.
• Operar LUT Generator, AI Color Studio, precios, cuenta y soporte.
• Prevenir abusos, investigar errores, proteger el servicio y cumplir obligaciones legales.
• Mejorar la calidad del producto, localización, rendimiento y experiencia de usuario.

5. Compartir información

No vendemos tu información personal.

• Podemos compartir información limitada con proveedores que nos ayudan con alojamiento, analítica, autenticación, correo, soporte y pagos.
• Podemos divulgar información si la ley lo exige o si es necesario para proteger a ColorDesign, nuestros usuarios o el público.

6. Conservación y seguridad

Conservamos la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos, incluidos contabilidad, seguridad, resolución de disputas y cumplimiento legal.

Aplicamos medidas razonables de seguridad, pero ningún servicio de internet puede garantizar seguridad absoluta.

7. Tus derechos

Según tu ubicación, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar, exportar o restringir cierta información personal. Contáctanos para ejercer estos derechos.

8. Menores

ColorDesign no está dirigido a menores de 13 años, o una edad superior cuando lo exija la ley local. Si descubrimos que recopilamos información de un menor, tomaremos medidas para eliminarla.

9. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta Política cuando cambie nuestro servicio o nuestras obligaciones legales. Los cambios importantes se publicarán en el sitio web.

¿Preguntas? Escríbenos a support@colordesign.net.